TestYourEyes.com、TrainYourEyes.com、Online.TrainYourEyesは、デンマークのTrainYourEyes.com ApSが所有・運営しています（以下、総称してTYEと呼びます）。
私たちのサービスを利用することにより、これらの利用規約に同意したものとみなされます。すべての購入は拘束力があり、支払いは指定された条件に従って行われなければなりません。事前の通知なしに規約を変更する権利を留保します。適用される規約を常に最新の状態に保つことは、あなたの責任です。
1. 規約の受諾
これらの規約は、2025年7月1日以降に作成された一回限りの購入、バンドルパッケージ、月間および年間サブスクリプションに適用されます。
規約に同意しない場合、または規約に対する変更に同意しない場合は、直ちにサブスクリプションをキャンセルし、TestYourEyes.comおよびOnline.TrainYourEyes.comプラットフォームの利用を中止しなければなりません。
2. 支払いと手数料
デフォルトでは、無制限のトレーニングとテストを3ヶ月間含む完全なパッケージを購入します。3ヶ月が終了する前に、停止するか継続するかを選択するための通知が届きます。停止を選択した場合、アクセスは自動的に終了します。月額支払いの継続を選択した場合、サブスクリプションに入ります。
サブスクリプションはキャンセルするまで自動的に更新されます。サブスクリプションを作成することにより、TYEが選択した支払い方法にサブスクリプション料金および適用される税金/手数料を請求することに同意したことになります。
3. 退会の権利と返品
サブスクリプションおよびデジタルトレーニングプログラム
TrainYourEyes（TYE）からのオンライントレーニングプログラムおよびその後のサブスクリプションを購入する場合、一般的に14日間の退会の権利があります。
ただし、以下の条件で退会の権利は失効します：
• 購入後にトレーニングが直ちに開始されることに明示的に同意した場合、および
• 同時に、開始時に退会の権利が失効することを認識した場合。
これは通常、チェックアウトプロセス中に同意されることによって行われます。
これらの条件の下でトレーニングが開始された後は、購入のキャンセルはできず、支払いは返金されません。
アクティブなサブスクリプション期間中にサブスクリプションをキャンセルした場合、アクセスは期間の終了まで続きますが、残りの期間についての返金は行われません。
特別な場合において、TYEがクレジットまたは割引を付与することを選択することがありますが、これは完全に当社の裁量によるものであり、今後の賠償請求権を生じさせるものではありません。
商品の購入 – 14日間の退会の権利
物理的な商品（例えば、トレーニング機器、トレーニングパッケージに含まれる機器を含む）を購入する場合、理由を示すことなく購入から14日以内に撤回する権利があります。トレーニングパッケージに含まれる機器は、総価格の1/4を構成します。
撤回期間は、商品を受け取った日の14日後に終了します。
撤回の権利を行使するには、商品を受け取った日から14日以内に書面で当社に通知しなければなりません。通知には以下が含まれている必要があります：
• 注文番号（該当する場合）
• 名前と住所
• 商品名と数量
撤回の通知は以下に送付してください：
info@trainyoureyes.com
返品
購入から撤回したい旨を通知した後、商品は不当に遅延することなく、通知から14日以内に返送しなければなりません。
返品された商品は：
• 受け取ったときと同じ状態であること（商品を確認した可能性があります）
• 適切な梱包で返送されること
• 次の住所に送付されること：
TrainYourEyes.com ApS
Fredericiavej 87
DK-7100 Vejle
商品の返送費用はあなたの負担です。
返金
返品された商品またはその返送の証明を受け取った後、当社はあなたから受け取ったすべての支払いを返金します（標準の配送料を含む）。
あなたが当社の標準配送料よりも高額な配達方法を選択した場合、追加料金は返金の対象外です。
返金は、あなたの撤回の通知を受け取った日から14日以内に行いますが、商品または返送の証明を受け取るまで返金を保留することがあります。
返金は、購入時に使用した支払い方法を用いて行われます。ただし、別途合意がない限り。
減価償却
あなたは、商品の性質、特徴、機能を確認するために必要な以外の取扱いによって生じた商品の価値の減少にのみ責任を負います。
4. キャンセル
トレーニングパッケージには、トレーニングプラットフォームへの3ヶ月間のアクセスが含まれ、アクセス期間の終了時に自動的に終了します。
自動更新はなく、キャンセルは必要ありません。
その後、追加の月数を購入することを選択した場合、繰り返しのサブスクリプションが作成されます。
このサブスクリプションは、いつでも「サブスクリプションをキャンセル」を通じてキャンセルできます。
第三者を通じて購入した場合は、その第三者を通じてキャンセルしなければなりません。
5. 支払いの失敗
支払いが失敗した場合、TYEは自動的に再度その金額を請求しようとします。
支払い方法の変更は、更新日にも影響を及ぼす可能性があります。
6. プロモーションの適格性
TYEは、あなたがプロモーションの対象であるかどうかを判断する権利を留保します。条件はキャンペーン資料に記載されます。
7. 変更とテスト
TYEは、新機能をテストし、個別ユーザーおよびより広範にわたり、コンテンツ、価格、サブスクリプションタイプを継続的に変更する権利を留保します。
新機能に関する追加条件は、アクティブ化の前に提示されます。
8. 第三者を通じたサブスクリプション
サブスクリプションを第三者を通じて購入した場合：第三者は請求、キャンセル、および適用される払い戻しについて責任を負います。
• TYEはそのサービスについて責任を負いません。
• キャンセルのための指示に従う必要があります。