Vanliga frågorVad kan vi hjälpa till med?
Vanligast
85 svar16 ämnen
Välj ett ämne
Köp och konto
Leverans, betalning och inloggning
Träningen
Tid, effekt och framsteg
Utrustning och teknik
Glasögon, skärm och plattform
Särskilda behov
Barn, säkerhet och särskilda situationer
Tema
Köp och konto
Köp, leverans och retur
10 frågor1Vilken styrka på flipglasögonen ska jag välja?
Till övningen med flipglasögon behöver du alla 5 styrkor. Du byter lugnt från en styrka till nästa när du är redo.
2Marsden ball eller Brock string – vad tränar vad?
Marsden ball tränar ögonrörelser. Brock string tränar fixering inåt och utåt.
3Vad ingår i online träningskitet?
Tre månaders onlineträning och utrustningen till den: 5 flipglasögon i var sin styrka, 2 par röd/blå 3D-glasögon och 1 ögonlapp.
4Vad händer när de tre månaderna har gått?
De flesta hinner igenom hela träningsprogrammet på 3 månader. Behöver du mer tid förlänger du med 1 månad i taget tills du är klar.
5När skickas min beställning?
Beställer du före kl. 14 skickar vi samma dag. Beställer du efter kl. 14 skickar vi nästa dag.
6Vart skickar ni, och vad kostar frakten?
Vi skickar till hela världen, utom till Storbritannien och Isle of Man. Priset beror på land och fraktbolag, och du ser det i kassan innan du betalar.
7Kan jag ångra mitt köp?
Ja. Du har 14 dagars ångerrätt på utrustningen. På det digitala programmet har du också 14 dagars ångerrätt, men den går förlorad när du börjar träna, om du vid köpet har godkänt att träningen startar direkt.
8Vilka betalsätt kan jag använda?
Du kan betala med Visa, Mastercard, Maestro, MobilePay (Danmark och Finland), Apple Pay, Google Pay och PayPal. Betalningen hanteras säkert av Stripe.
9Kan kliniker och skolor köpa mot faktura eller med EAN-nummer?
Ja. Skriv till info@trainyoureyes.com med ert organisationsnummer och/eller EAN-nummer, så skickar vi beställningen och fakturerar via e-conomic.
10Är priserna inklusive moms?
Priserna i danska kronor (DKK) är inklusive 25 % dansk moms.
Frakt och Träningspaket
2 frågor1Hur lång tid tar leveransen?
I Norden är paketet normalt framme på 1–2 arbetsdagar. Till resten av världen beror leveranstiden på land och fraktbolag. Du kan börja träna direkt: håll en hand för ögat i stället för ögonlappen tills paketet kommer.
2Kan jag börja träna direkt, eller måste jag vänta på paketet?
Du kan gott börja direkt. Det tar några dagar innan utrustningen kommer – till dess håller du en hand för ögat i övningarna där du ska använda ögonlappen.
Prenumeration och betalning
2 frågor1Är det en prenumeration eller ett engångsköp?
Det är ett engångsköp. De allra flesta klarar träningen inom de 3 månaderna. Om inte kan du förlänga med 1 månad i taget tills du är klar.
2Erbjuder ni rabatter för familjer, klubbar eller lag?
Ja — kontakta oss för erbjudanden om ni vill träna flera personer tillsammans (t.ex. familj, skola eller idrottsklubb).
Konto och Inloggning
2 frågor1Hur loggar jag in för första gången?
Efter köp kommer du att få ett välkomstmail med inloggningsuppgifter och en länk till träningsplattformen. Klicka på länken och följ instruktionerna för att ställa in åtkomst.
2Jag kan inte logga in — vad ska jag göra?
Först, kontrollera att du använder rätt e-postadress. Om problemen kvarstår, klicka på “Glömt lösenord” eller kontakta oss på support@trainyoureyes.com.
Praktiska frågor
3 frågor1Kan flera familjemedlemmar använda samma inloggning?
Nej — varje person behöver sin egen profil, eftersom träningen anpassas individuellt.
2Kan jag pausa min träning?
Ja — ta pauser vid behov. Vi rekommenderar att träna minst 5 gånger i veckan för att upprätthålla framstegen.
3Kan jag använda träningen om jag har ADHD eller läsproblem?
Ja — många med ADHD eller läsproblem upplever goda effekter eftersom träningen stärker fokus och ögonkoordination.
Tema
Träningen
Träning – Varaktighet, Effekt och Resultat
9 frågor1Hur lång är den dagliga träningen?
Den dagliga träningen tar 20 minuter.
2Hur snabbt kommer jag att märka förbättringar?
Typiskt efter 2–4 veckor av daglig träning. Du kan uppleva bättre fokus på bollen, snabbare läsning och allmän visuell precision. Detta varierar från person till person.
3Kan jag träna under min sportsäsong?
Ja. Professionella lag har visat att synträning är effektiv både under och utanför säsong.
4Kommer jag att förbättras både inom sport och läsning?
Ja. Övningarna tränar binokulär syn och visuella färdigheter som används inom sport, läsning och vardagliga aktiviteter.
5Kan jag träna mig ur behovet av glasögon eller kontaktlinser?
Nej. Träning förbättrar binokulär syn och visuell koordination, inte brytningsfel.
6Kan jag träna även om jag är färgblind?
Ja, färgblindhet påverkar inte träningen.
7Kan träning göra mig yr eller ge mig huvudvärk?
Ja, särskilt i början. Ta pauser om du känner obehag. Yrsel bör försvinna inom 5–10 minuter. Om du upplever svår huvudvärk eller migrän, rådfråga din läkare och överväg 1:1 träning.
8Kan synträning skada mina ögon?
Nej — träning stärker dina ögon och binokulär syn.
9Är det bra för mig att upprepa samma övning flera gånger?
Ja, det kan öka din uthållighet ytterligare.
Träningstyper och personligt anpassning
4 frågor1Kan jag göra tester och träning så ofta jag vill?
Ja — du kan upprepa tester och övningar så mycket du vill.
2Kan jag följa min egen framsteg?
Ja – under “Statistik” kan du följa din progression.
3Vad händer om bara ett öga blir klart först?
Då startar du om med det färdiga ögat medan du avslutar det andra.
4Använder TrainYourEyes algoritmer?
Ja — systemet anpassar automatiskt nivån när du förbättras.
Motivation och Resultat
2 frågor1Vad händer om jag tappar motivationen längs vägen?
Det är normalt! Använd statistikfunktionen för att följa din framsteg och sätta små mål. Om du vill ha stöd kan du boka en 1:1-session här:
Hitta din närmaste tränare
2Hur vet jag om jag gör rätt?
Övningarna justeras automatiskt via algoritmerna. Du kan alltid kontakta en TrainYourEyes-optiker för extra vägledning.
Forskning och bakgrund
2 frågor1Finns det forskning bakom TrainYourEyes?
Ja — träningen är evidensbaserad. Du kan läsa mer under Forskning på webbplatsen.
2Vem står bakom TrainYourEyes?
Den danska neuro-optometristen Maria Beadle, som har arbetat med synträning sedan 1994 och grundade TrainYourEyes 2000.
Tema
Utrustning och teknik
3D-glasögon och utrustning
3 frågor1Vad behöver jag de röda/blå 3D-glasögonen till?
Det är viktigt att båda ögonen används ungefär lika mycket. Därför görs många övningar dels med ögonlapp och dels med de röd/blå glasögonen, som ser till att du använder båda ögonen. Glasögonen används också till 3D-övningar.
2Kan jag använda andra röda/blå glasögon?
Inte nödvändigtvis — färgerna måste vara kompatibla med plattformen. Polariserade glasögon fungerar inte.
3Får jag byta glasögonen?
Nej! Röd = höger öga, blå = vänster öga. Annars tränar du fel.
Teknik – Plattform och Utrustning
7 frågor1Vilken webbläsare är bäst?
Använd Google Chrome, Safari eller Edge. Firefox är inte optimalt.
2Vad ska jag göra om bollen i Smooth Pursuit-övningen rör sig utanför skärmen?
Det kan låta som om din skärm är förstorad. På en dator kan du vanligtvis trycka Ctrl och - för att zooma ut. På en iPad kan du zooma ut med hjälp av klämgester.
3Vilken skärmstorlek kan jag använda?
Från iPad och uppåt. För vissa övningar, t.ex. Splitvision, hjälper en större skärm.
4Kan jag använda min mobiltelefon?
Det är möjligt, men inte optimalt. En större skärm rekommenderas.
5Måste jag använda glasögon eller kontaktlinser?
Ja — använd din vanliga skärmkorrigering, t.ex. dataglasögon. Även när du använder en ögonlapp eller 3D-glasögon.
6Vad sägs om bifokala eller progressiva linser?
Använd det läsområde du normalt tittar igenom.
7Varför har några av bokstäverna i Hunting for Letters eller Saccade Training – Football blivit till ord?
Du använder förmodligen Google Chrome och har av misstag aktiverat automatisk översättning till ditt språk. Vänligen uppdatera sidan och se till att automatisk översättning är avstängd.
Teknisk hjälp
2 frågor1Vad ska jag göra om en övning inte fungerar eller hänger sig?
Försök att ladda om sidan och se till att du använder Google Chrome. Om problemet kvarstår, kontakta oss på support@trainyoureyes.com.
2Vad händer om plattformen inte registrerar min träning?
Se till att du är inloggad och att din webbläsare tillåter cookies. Du kan alltid se din historik under Statistik.
Tema
Särskilda behov
Säkerhet och Hälsa
2 frågor1Är träningen säker för barn?
Ja. Träningen används redan från 6–7 års ålder, men barn under 10 år ska träna tillsammans med en vuxen.
2Kan jag använda träningen om jag har en ögonsjukdom?
Vid milda synproblem kan träning vara till hjälp. För allvarliga ögonsjukdomar, vänligen kontakta en optiker först.
Speciella situationer och rekommendationer
3 frågor1Kan jag träna online om jag har skelning (strabismus) eller en svag syn (amblyopi)?
Nej - vänligen kontakta en TrainYourEyes-optiker för en individuell bedömning.
2Kan jag träna efter en hjärnskakning eller huvudskada?
Ja, men det bör göras i samarbete med en optiker eller terapeut.
3Finns det en åldersgräns?
Nej — träning kan användas i alla åldrar. Under 18 krävs samtycke från förälder/vårdnadshavare.
Speciella Behov
30 frågor1Kan jag träna på flera språk?
Ja — plattformen finns på flera språk. Du väljer språk när du loggar in.
2Är träningen lämplig för äldre vuxna?
Ja — många äldre vuxna upplever bättre reaktionstid, balans och läshastighet.
3Vad händer om min screening visar att jag bör kontakta en syntränare eller optometrist?
Detta betyder att dina synutmaningar kan vara mer komplexa och skulle kunna dra nytta av en individuell bedömning och ett personligt träningsprogram.
4Kan jag börja träningen utan att göra screening?
Ja. Screening hjälper dock till att bedöma huruvida onlineutbildning sannolikt är rätt lösning för dig.
5Vad händer om mina screeningresultat förbättras?
Det är ett gott tecken. Förbättringar indikerar ofta att din binokulära syn och visuella färdigheter utvecklas som förväntat.
6Vad händer om jag hoppar över flera träningsdagar?
Slappna av. Fortsätt bara där du slutade. Regelbunden träning är viktig, men några pauser kommer inte att förstöra din utveckling.
7Är det bättre att träna i 20 minuter i sträck, eller kan jag dela upp det?
Båda kan fungera. Men vi rekommenderar vanligtvis att genomföra alla fyra övningarna i samma träningspass.
8Vilken tid på dagen är bäst att träna?
Det viktigaste är att du tränar regelbundet. Välj en tid då du är pigg och kan träna utan avbrott.
9Är det normalt att övningarna känns svåra?
Ja. Utmanande övningar är ofta ett tecken på att du tränar de färdigheter som behöver förbättras mest.
10Känns mina ögon trötta efter träning. Är det normalt?
Ja. Precis som fysisk träning kan göra musklerna trötta, kan synträning tillfälligt göra det visuella systemet trött.
11Kommer träningen att göra mig bättre på sport?
Sikten är en viktig del av idrottsprestation. Bättre visuella färdigheter kan stödja snabbare reaktioner, bättre överblick och mer precis visuell bearbetning.
12Vilka sporter har störst nytta av visuell träning?
Särskilt bollspel som fotboll, handboll, tennis, baseboll, ishockey och basket kan ha stor nytta av visuell träning.
13Kan målvakter dra nytta av synträning?
Ja. Många av övningarna tränar reaktionstid, ögonrörelser, djupseende och perifert seende.
14Kan träningen hjälpa mitt barn att läsa snabbare?
Om visuella färdigheter bidrar till lässvårigheter, upplever många barn förbättringar i läshastighet, läskomfort och uthållighet.
15Kan synträning förbättra koncentrationen?
Många användare upplever bättre fokus. Men synträning är ingen behandling för ADHD eller andra uppmärksamhetsstörningar.
16Kan träning förbättra stavning eller läsförståelse?
Träningen fokuserar på visuella färdigheter. Ett mer effektivt visuellt system kan indirekt stödja både läsförståelse och lärande.
17Kan jag träna med kontaktlinser?
Ja. Använd dina kontaktlinser på samma sätt som du normalt gör för skärmarbete.
18Kan jag använda en extern skärm?
Ja. En större skärm kan vara en fördel i vissa övningar.
19Kräver träningen en internetanslutning?
Ja. Plattformen kräver en internetanslutning för att spara dina resultat och ge tillgång till övningarna.
20Vad händer när min åtkomst går ut?
Din åtkomst upphör automatiskt efter de 3 månaderna. Det är ett engångsköp, så ingenting förnyas av sig självt. Är du inte klar med träningen kan du förlänga med 1 månad i taget tills du är klar.
21Kan jag köpa extra månader?
Ja. Blir du inte klar inom de 3 månaderna kan du förlänga med 1 månad i taget tills du har slutfört träningen.
22Kommer jag att förlora mina resultat när min åtkomst går ut?
Nej. Din träningshistorik sparas och kan aktiveras igen om du förlänger din åtkomst senare.
23Hur vet jag om onlineutbildning passar för mig?
Onlineutbildning är utformad för personer med milda till måttliga binokulära synproblem, läsutmaningar, symptom relaterade till skärmar och atletiska mål. Om dina utmaningar är mer komplexa rekommenderar vi ett individuellt 1:1-program med en syntränare eller optiker.
24Hur hänger syn och fotboll ihop?
En sport som fotboll är mycket visuellt krävande. Spelarna måste ständigt skifta fokus från nära till långt eller vice versa. Detta kräver snabb anpassningsförmåga och att ögonen träffar exakt samma punkt samtidigt. De måste ha kontroll över sin balans så att de inte tappar fokus i närkamper och huvudtekniker, precis som det vestibulo-oculara systemet måste fungera optimalt så att de kan fokusera medan de är i rörelse. De behöver också kontroll över viktöverföringen från höger till vänster sida och ha bra öga-fotkoordination.
En grundläggande bra och ansträngningsfri koordinering är också grunden för att vara bra på att lära sig nya tekniker. Om en fotbollsspelare har problem med att använda, till exempel, ett ben eller en sida av kroppen, så gäller detta typiskt också för ett öga.
Ögonen måste alltid arbeta perfekt tillsammans för att ha en bra djupseende och timing. Om fotbollsspelaren inte är tillräckligt bra på att bedöma bollens hastighet och placering exakt genom synen, påverkar det tajmingen. Därför kan han antingen träffa bollen felaktigt eller placera sig dåligt.
Vidare måste fotbollsspelaren kunna utnyttja sitt perifera seende och ha kontroll över sitt delade seende för att hålla koll på både lagkamrater och motståndare. Dessutom måste alla visuella och motoriska färdigheter fungera optimalt både under intensivt fysiskt tryck och i stressiga situationer.
För att snabbt och noggrant komma ihåg överenskomna strategier, vara bra på att läsa spelet, och inte minst kunna föreställa sig både de perfekta passen och medaljerna runt deras hals, bör visualiseringsförmågan fungera optimalt.
25Hur är syn och handboll relaterade?
En sport som handboll är mycket visuellt krävande. Spelarna måste ständigt skifta sitt fokus från nära till långt eller vice versa. Detta kräver smidig anpassning och ögonen måste träffa exakt samma punkt samtidigt.
För att noggrant bedöma avstånd, placering och hastighet på bollen måste kontrollen av ögonrörelserna perfektioneras, precis som ögkoordinationen måste vara exakt i alla blickriktningar för att bedöma en snabb boll från alla vinklar.
Dessutom måste både statisk och dynamisk avståndsbedömning vara på topp på alla avstånd och i alla blickriktningar för att ha perfekt timing.
Spelaren måste ha kontroll över sin balans, kunna hantera viktöverföring från högra till vänstra sidan och ha bra öga-hand koordinering.
En grundläggande bra och ansträngningsfri koordinering är också basen för att lära sig nya tekniker. Om en handbollsspelare har problem med att använda, till exempel, en sida av sin kropp, kommer detta vanligtvis också att gälla ett öga.
Ögonen måste alltid fungera perfekt tillsammans för att ha bra avståndsbedömning och timing. Om handbollsspelaren inte är tillräckligt skicklig för att noggrant bedöma hastigheten och placeringen av bollen genom syn, kommer det att påverka deras timing. Avståndsbedömning sätts verkligen på prov när spelaren blir fysiskt utmattad under matchen.
Dessutom måste handbollsspelaren kunna utnyttja sin perifera syn och ha kontroll över sin delade syn för att övervaka planen och fixeringspunkter samtidigt som man undertrycker alla intryck från åskådarna. Spelaren bör behålla fullt fokus under matchen, vilket kräver en enorm mängd från uthållighetsreserverna i ögonen.
Vidare måste alla de olika taktikerna läras och kommas ihåg med visualiseringsförmåga – detta måste ske snabbt och exakt. Sist men inte minst, alla visuella och motoriska färdigheter måste fungera optimalt under intensivt fysiskt tryck, med hög puls, samt i stressiga situationer.
26Hur hänger syn och skytte ihop?
En sport som skytte är väldigt visuell krävande. När skytten behöver justera sikte och skjuta måste de ha full kontroll över att växla fokus från nära till långt eller vice versa. Detta kräver en flexibel anpassningsförmåga och ögonen måste träffa exakt samma punkt samtidigt. Uthållighet och koncentration måste vara hög så att skytten kan fortsätta upprätthålla visuell fokus. Ögonen behöver arbeta perfekt tillsammans hela tiden, även när ett öga är täckt under skytte-situationen. Detta är nödvändigt för att ha en bra och precis avståndsbedömning - inom skytte är synen faktiskt den viktigaste referenspunkten. Därför bör den visuella förmågan också vara maximalt optimerad.
Samtidigt måste skytten vara bra på att visualisera sig själv göra "den perfekta skottet". Överblicken måste vara bra och precis, så att, till exempel, förändringar i vindflaggor kan registreras. Skytten måste också ha full kontroll över sin balans och koordination, så att kroppen är helt under viljans kontroll. Detta är avgörande för att skytten ska förbli helt stilla under skottet. Även en liten rörelse av kroppen kan innebära stor osäkerhet i skottet. Ju längre avstånd, desto större avvikelse. Dessutom måste alla visuella och motoriska färdigheter fungera optimalt både under svår psykologisk press såväl som i stressiga situationer.
27Hur är skidskytte relaterat till synen?
En sport som skidskytte är väldigt visuellt krävande. Under själva skidturen måste skidskytteren ständigt ändra fokus från nära till långt eller tvärtom. Detta kräver en flexibel förmåga att justera och att ögonen träffar exakt samma punkt samtidigt. Uthållighet och koncentration måste vara hög så att skidskyttar kan fortsätta att upprätthålla sitt visuella fokus—även när de skjuter med en förhöjd puls. Ögonen måste arbeta perfekt tillsammans hela tiden för att ha en bra och exakt avståndsbedömning—både i skidor och skytte, är synen en otroligt viktig referenspunkt.
Samtidigt måste skidskytten vara skicklig på att visualisera banan efter den första turen så att detaljerna i banan kommer ihåg. Samma visualiseringsförmåga bör också aktivt användas för att se sig själv göra det "perfekta skottet". Översikten måste vara bra och precis. Skidskytten måste även ha fullständig kontroll över sin balans och koordination så att kroppen är helt under viljans kontroll, särskilt vid byten mellan skidåkning och skytte, vilket kräver en helt precis och stabil hållning. Dessutom måste alla visuella och motoriska färdigheter fungera optimalt både under intensivt mentalt tryck såväl som i stressiga situationer.
28Hur hänger syn och motorsport ihop?
En disciplin som motorsport ställer höga krav på synen. Förare behöver ständigt skifta fokus mellan nära och långt håll eller vice versa. Detta kräver en flexibel förmåga att justera och att ögonen ska träffa exakt samma punkt samtidigt.
Uthållighet och koncentration måste vara hög så att föraren kan fortsätta att upprätthålla visuellt fokus. Ögonen måste fungera perfekt tillsammans hela tiden för att ha en bra och exakt avståndsbedömning - i alla höghastighetsidrotter är synen en otroligt viktig referenspunkt.
Samtidigt måste föraren vara duktig på att visualisera banan, så att detaljerna kommer ihåg snabbt, korrekt och visuellt. Översikten måste vara bra och precis – inklusive den så kallade split vision, så att föraren kan hålla fokus rakt fram samtidigt som de också kan orientera sig åt sidorna.
Föraren måste också ha kontroll över sin balans så att de inte blir åksjuka. Förarens koordination måste vara i toppklass, så att kroppen är helt under viljans kontroll under hela loppet. Dessutom måste alla visuella och motoriska färdigheter fungera optimalt både under hög mental press och i stressiga situationer.
29Hur hänger syn och hockey ihop?
En sport som hockey kräver mycket av synen. Spelaren måste ständigt ändra fokus från nära till långt eller vice versa. Detta kräver smidig anpassning och att ögonen träffar exakt samma punkt samtidigt. För att noggrant bedöma avstånd, positionering och hastighet på pucken måste kontrollen av ögonrörelserna perfektioneras, precis som ögonkoordineringen måste vara exakt i alla riktningar av blicken för att kunna bedöma en snabb puck från alla vinklar. Spelaren måste ha kontroll över balansen, kunna hantera viktöverföring från höger till vänster sida och ha bra öga-hand-koordination.
Ögonen måste alltid arbeta perfekt tillsammans för att ha en bra djupuppfattning och utnyttja det perifera seendet för att övervaka både lagkamrater och motståndare. Dessutom måste alla visuella och motoriska färdigheter fungera optimalt både under tung fysisk press och i stressiga situationer.
30Hur hänger syn och snowboardåkning ihop?
En sport som snowboardåkning är visuellt krävande. Snowboardåkare behöver ständigt växla fokus från nära till långt eller vice versa. Detta kräver smidig anpassning och att ögonen träffar exakt samma punkt samtidigt. Uthålligheten och koncentrationen måste vara hög så att snowboardåkaren kan bibehålla visuell fokus. Ögonen måste arbeta perfekt tillsammans hela tiden för att ha en bra och korrekt bedömning av avstånd - i varje hög hastighet sport är synen faktiskt en otroligt viktig referenspunkt. Samtidigt måste snowboardåkaren vara bra på att visualisera olika hopp och "tricks," så att detaljerna kommer ihåg snabbt, korrekt och visuellt. Översikten måste vara bra och precis. Dessutom måste snowboardåkaren ha kontroll över sin balans och koordination, så att kroppen helt styrs av viljan genom hela åket. Vidare måste alla visuella och motoriska färdigheter fungera optimalt både under hög psykologisk press och i stressiga situationer.
Support och Ytterligare Utbildning
2 frågor1Kan jag byta till 1:1 träning?
Ja — hitta din närmaste optiker här:
Hitta din tränare
2Vad händer om onlineutbildning inte räcker?
då rekommenderar vi 1:1 träning med en synspecialist för ytterligare stöd.
Hittade du inte ditt svar?
Skriv till oss, så svarar en av våra optiker.
