TestYourEyes.com, TrainYourEyes.com ja Online.TrainYourEyes kuuluvat ja niitä operoi TrainYourEyes.com ApS, Tanska (jäljempänä kollektiivisesti TYE).
Käyttämällä palveluitamme hyväksyät nämä ehdot ja säännöt. Kaikki ostot ovat sitovia, ja maksun on tapahduttava ilmoitettujen ehtojen mukaisesti. Meillä on oikeus muuttaa ehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Sinun vastuullasi on pysyä ajan tasalla voimassa olevista ehdoista.
1. Ehtojen hyväksyminen
Nämä ehdot koskevat kertamaksuja, pakettitarjouksia, kuukausi- ja vuosittaisia tilauksia, jotka on luotu 1. heinäkuuta 2025 tai sen jälkeen.
Jos et hyväksy ehtoja — tai niihin tehtyjä muutoksia — sinun on heti peruutettava tilauksesi ja lopetettava TestYourEyes.com ja Online.TrainYourEyes.com -alustojen käyttö.
2. Maksut ja maksut
Oletusarvoisesti ostat täydellisen paketin, joka sisältää 3 kuukautta rajatonta harjoittelua ja testausta. Saat ilmoituksen ennen 3 kuukauden umpeutumista valitaksesi, pysytkö vai jatkuuko jäsenyytesi. Jos valitset lopettaa, pääsy päättyy automaattisesti. Jos valitset jatkaa kuukausimaksuilla, siirryt tilaukseen.
Tilauksesi uudistuu automaattisesti, kunnes peruutat sen. Tilauksen luomalla hyväksyt TYEn veloittavan tilausmaksun ja sovellettavat verot/maksut valitsemallesi maksutavalle.
3. Peruuttamisoikeus ja palautukset
Tilaukset ja digitaaliset harjoitusohjelmat
Verkossa ostettaessa TrainYourEyes:lta (TYE) harjoitusohjelmia ja kaikkia myöhempiä tilauksia sinulla on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus.
Kuitenkin peruuttamisoikeus raukeaa, jos:
• olet nimenomaisesti suostunut harjoitusten aloittamiseen heti oston jälkeen, ja
• olet samalla myöntänyt, että peruuttamisoikeutesi raukeaa aloittamisen yhteydessä.
Tämä tapahtuu yleensä hyväksynnän kautta kassaprosessin aikana.
Kun harjoittelu on aloitettu näiden ehtojen mukaisesti, ostosta ei voi peruuttaa, eikä maksua palauteta.
Jos peruutat tilauksen aktiivisen tilaussarjan aikana, pääsy jatkuu kauden loppuun, mutta jäljellä olevalta ajalta ei anneta hyvitystä.
Erityistapauksissa TYE voi päättää myöntää hyvityksen tai alennuksen, mutta tämä on täysin meidän harkinnassamme eikä luo mitään tulevia oikeuksia korvaukseen.
Tavaroiden osto – 14 päivän peruuttamisoikeus
Fyysisiä tuotteita (esim. harjoitusvälineitä, mukaan lukien harjoituspaketteihin sisältyvät välineet) ostaessasi sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa ilman syytä. Harjoituspakettiin sisältyvät välineet muodostavat 1/4 kokonaishinnasta.
Peruuttamisaika umpeutuu 14 päivää sen jälkeen, kun olet vastaanottanut tuotteet.
Jotta voit käyttää peruuttamisoikeuttasi, sinun on ilmoitettava siitä meille kirjallisesti viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Ilmoituksen on sisällettävä:
• Tilausnumero (mikäli sovellettavissa)
• Nimi ja osoite
• Tuotteen nimi(t) ja määrä
Peruutusilmoitus on lähetettävä osoitteeseen:
info@trainyoureyes.com
Palautukset
Ilmoitettusi meille aikomuksestasi peruuttaa osto, tavarat on palautettava ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi.
Palautettavien tavaroiden on oltava:
• Samassa kunnossa kuin vastaanottamisen hetkellä (olet saattanut tutkia tuotteita)
• Palautettava asianmukaisessa pakkauksessa
• Lähetettävä osoitteeseen:
TrainYourEyes.com ApS
Fredericiavej 87
DK-7100 Vejle
Vastaat tuotteiden palautuskustannuksista.
Hyvitykset
Kun olemme vastaanottaneet palautetut tavarat tai asiakirjat niiden palauttamisesta, palautamme kaikki sinulta vastaanottamamme maksut, mukaan lukien normaalit toimituskustannukset.
Jos olet valinnut toimitustavan, joka on kalliimpi kuin meidän normaali toimitus, lisäkustannusta ei palauteta.
Hyvitys tehdään viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olemme vastaanottaneet ilmoituksesi peruutuksesta, mutta voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat tai asiakirjat niiden palauttamisesta.
Hyvitys tehdään käyttämällä samaa maksutapaa, jota käytit ostoksessa, ellei toisin sovittu.
Arvonalennus
Olet vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta vain, jos se johtuu käsittelystä, joka ei ole tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi.
4. Peruutus
Harjoituspaketti sisältää 3 kuukautta pääsyä harjoitusalustalle ja vanhentuu automaattisesti pääsykauden päättyessä.
Automaattista uusimista ei ole, eikä peruutusta vaadita.
Jos päätät myöhemmin ostaa lisäkuukausia, syntyy toistuva tilaus.
Tämä tilaus voidaan peruuttaa milloin vain "Peruuta tilaus" -toiminnolla.
Jos olet ostanut kolmannen osapuolen kautta, sinun on peruutettava kyseisen kolmannen osapuolen kautta.
5. Maksujen epäonnistuminen
Jos maksaminen epäonnistuu, TYE yrittää automaattisesti veloittaa summan uudelleen.
Maksutavan muutokset voivat vaikuttaa uusimispäivääsi.
6. Kelpoisuus kampanjoihin
TYE pidättää oikeuden päättää, oletko kelpoinen kampanjaan. Ehdot esitetään kampanjamateriaaleissa.
7. Muutokset ja testaus
TYE pidättää oikeuden testata uusia ominaisuuksia ja muuttaa jatkuvasti sisältöä, hintoja ja tilaustyyppejä — sekä yksittäisille käyttäjille että laajemmin.
Kaikki uutta ominaisuutta koskevat lisäehdot esitetään ennen aktivointia.
8. Tilaus kolmannen osapuolen kautta
Jos olet ostanut tilauksesi kolmannen osapuolen kautta: Kolmas osapuoli on vastuussa laskutuksesta, peruutuksesta ja kaikista sovellettavista hyvityksistä.
• TYE ei ole vastuussa heidän palveluistaan.
• Sinun on noudatettava heidän ohjeitaan peruuttamiseen.