Hopp til innholdet
TrainYourEyes

Vilkår og retningslinjerPersonvernerklæring

Sist oppdatert 29. september 2026Lesetid ca. 4 min.
Innhold

TestYourEyes.com, TrainYourEyes.com og Online.TrainYourEyes.com eies og drives av TrainYourEyes.com ApS, Danmark (heretter referert til som "TYE").

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende databeskyttelseslovgivning, inkludert den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR).

1. Datakontroller

TrainYourEyes.com ApS

Fredericiavej 87

DK-7100 Vejle

Danmark

CVR (Organisasjonsnummer): DK-25253450

E-post: info@trainyoureyes.com

2. Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi kan behandle følgende informasjon:

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer

• Adresse

• Land og språk

• Fødselsdato eller alder

• Betalingsinformasjon

• Informasjon relatert til screening, testresultater og treningsprogrammer

• Brukerdata fra plattformen (innloggingsaktivitet, øvelser, fremgang, osv.)

• Kommunikasjon med støtte

• Alder og testsvar når du tar testen uten konto (gjestetest)

I visse tilfeller behandler vi informasjon relatert til barn under 18 år. I slike tilfeller baseres behandlingen på samtykke fra foreldre eller foresatt der det er påkrevd av gjeldende lov.

2a. Test uten konto (gjestetest)

Du kan ta testen uten å opprette en konto. Vi ber bare om alderen din, som brukes til å vurdere resultatet ditt, og ditt samtykke til at testsvarene dine lagres og behandles. Svarene dine lagres under en anonym gjeste-ID i en informasjonskapsel i nettleseren din. Vi lagrer ikke navn eller e-post.

Oppretter du en konto eller logger inn innen 90 dager, knyttes testen til kontoen din og lagres som dine øvrige data. Ellers slettes gjestetesten automatisk etter 90 dager.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler informasjon for å:

• Gi screening og nettbasert synstrening

• Administrere brukerkontoer

• Tilpasse treningsprogrammer

• Gi støtte og kundeservice

• Behandle betalinger

• Overholde lovpålagte forpliktelser

• Produksjon av statistikk og forbedre produktene og tjenestene våre

4. Juridisk grunnlag for behandlingen

Behandlingen av personopplysninger er basert på:

• Samtykke (GDPR artikkel 6(1)(a))

• Oppfyllelse av en kontrakt (GDPR artikkel 6(1)(b))

• Overholdelse av en lovpålagt forpliktelse (GDPR artikkel 6(1)(c))

• Legitime interesser (GDPR artikkel 6(1)(f)), inkludert drift, sikkerhet, feilsøking og forbedring av tjenestene våre

Testsvar er helseopplysninger og behandles på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke (GDPR artikkel 9 nr. 2 bokstav a).

5. Oppbevaring av informasjon

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å gi våre tjenester og oppfylle formålene de ble samlet inn for.

Brukerkontoer og treningsdata blir vanligvis slettet eller anonymisert senest fem (5) år etter den siste aktiviteten, med mindre lovgivning eller legitime interesser krever en lengre oppbevaringsperiode.

Bokføringsposter oppbevares i den perioden som kreves av gjeldende lov.

Gjestetester som ikke lagres på en konto, slettes automatisk etter 90 dager.

6. Forskning og statistikk

Vi kan bruke anonymisert informasjon fra screening, tester og treningsaktiviteter til statistiske formål, analyse og potensielt fremtidig forskning.

Det vil ikke være mulig å identifisere enkeltbrukere fra slik informasjon.

7. Konto registrering og ansvar

Du må være minst 18 år gammel – eller minst 6 år gammel med samtykke fra en forelder eller rettslig verge – for å bruke TYE.

Når du oppretter en konto, må du gi nøyaktig informasjon og holde den oppdatert. Du er ansvarlig for all aktivitet som utføres gjennom kontoen din, inkludert aktiviteter utført av andre som bruker kontoen din. Enhver mistenkt misbruk må rapporteres til oss umiddelbart.

TYE tilbys på en «som den er» og «som tilgjengelig» basis. Vi gir ingen garantier, verken uttrykkelige eller underforståtte, angående funksjonaliteten, tilgjengeligheten, nøyaktigheten, egnetheten eller påliteligheten til plattformen.

TYE erstatter ikke profesjonell helsevurdering.

Tjenesten utgjør ikke medisinsk råd og må ikke brukes som et diagnostisk eller behandlingsverktøy. Hvis du har bekymringer angående syn, kognisjon eller helse, bør du alltid konsultere en kvalifisert helsepersonell (som en øyelege, optometris eller lege).

Bruk av tjenesten skjer på egen risiko.

Verken TYE, ansatte, partnere eller leverandører er ansvarlige for tap av direkte eller indirekte avgifter, følgeskader, helseproblemer, tekniske feil, datatap eller andre skader som oppstår fra eller i forbindelse med bruken av tjenesten.

Ved å opprette en konto og bruke plattformen, godtar du disse vilkårene og bekrefter de ovennevnte begrensningene for ansvar.

Begrensning av ansvar

TYEs ansvar er begrenset til det beløpet du har betalt for tjenesten, og vi skal ikke være ansvarlige for indirekte eller følgeskader.

7.a Immaterielle rettigheter

Alt innhold på TestYourEyes.com og Online.TrainYourEyes.com er beskyttet av opphavsrett og eies av TrainYourEyes.com ApS.

Du kan ikke kopiere, distribuere eller endre noe innhold uten skriftlig forhåndstillatelse.

Brukerinnhold

Hvis du laster opp eller deler innhold (som kommentarer eller tilbakemeldinger), gir du TrainYourEyes.com tillatelse til å bruke slikt innhold til formål som inkluderer forbedring av tjenesten.

Tillatelig bruk

Du kan kun bruke TYE til personlige og ikke-kommersielle formål.

8. Databehandlere

Vi bruker pålitelige databehandlere til blant annet:

• Vertskap og tekniske operasjoner

• Betalingsbehandling

• Analyseverktøy

• E-postkommunikasjon

• Kundestøtte

Våre databehandlere kan bare behandle personopplysninger i samsvar med våre instruksjoner.

9. Internasjonale overføringer

Når vi bruker visse databehandlere, kan personopplysninger bli behandlet utenfor EU/EEA.

I slike tilfeller sørger vi for at behandlingen skjer i samsvar med GDPR-reglene som regulerer internasjonale datatransporter.

10. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Å få tilgang til dine personopplysninger

• Å korrigere unøyaktige personopplysninger

• Å be om sletting av personopplysninger der det er tillatt ved lov

• Å begrense behandlingen

• Dataportabilitet

• Å protestere mot behandlingen

• Å trekke tilbake samtykket

Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

Du kan lese mer om rettighetene dine eller sende inn en klage på: www.datatilsynet.dk

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss rett til å oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.

Ved vesentlige endringer vil vi publisere den oppdaterte versjonen på våre nettsteder.

12. Kontakt

Hvis du har spørsmål angående vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt:

info@trainyoureyes.com

13. Adresseforslag i kassen

Når du skriver adressen din i kassen, foreslår vi adresser, slik at du kan fylle den ut raskere og mer nøyaktig. For å gjøre det sender butikkens server bare teksten du skriver i adressefeltet, og landet du har valgt – aldri navnet ditt, e-postadressen eller telefonnummeret ditt. Nettleseren din kontakter ikke tjenestene selv, og det brukes ingen informasjonskapsler.

Teksten sendes til Klimadatastyrelsen (Danmarks adresseregister) for adresser i Danmark, der vi også sjekker en adresse du har skrevet selv, mot registeret; til Kartverket for adresser i Norge; og til Geoapify GmbH i Tyskland for adresser i alle andre land. Geoapify behandler opplysningene på servere i EU som vår databehandler etter Geoapifys databehandleravtale.

Vi lagrer ikke det du skriver under oppslaget. Svarene ligger bare kort i serverens minne (høyst 10 minutter), slik at samme oppslag ikke sendes på nytt, og ingenting av det logges. Adressen du ender med å bruke, lagres på bestillingen din. Rettsgrunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å gjennomføre kjøpet ditt (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Du kan alltid skrive adressen uten å velge et forslag.

Har du spørsmål?

Ring +45 70 26 20 22 eller skriv til info@trainyoureyes.com, så hjelper vi.

Kontakt oss

Andre dokumenter